作為物流公司,如何提供好的大件運輸服務?
無論是出口還是進口,大件運輸市場需求都很大,甚至不會受到疫情之類的環境影響?,F我們國家的裝備出口量逐年快速增長,設備的需求不斷上升的同時,大件運輸需求也同樣在日益增長作為承運人,如何才能更好的提供大件供運輸服務?湖南安麗達物流有限公司在這和大家一起探討一下。
第一
準確而詳盡的了解客戶需求,是大件運輸方案制訂的最關鍵的部分。貨物的尺寸、重量、航線、出貨時間等,直接決定了包裝方案、配載方案、加固方案的有效性。
大件運輸可以說是牽一發動全身,所以在設計大件運輸方案之前,一定要引導客戶有足夠的耐心,落實最終運輸要求,有利于事半功倍。
第二
大件運輸實施過程中,做足風控。大件運輸的服務相對于普通貨運來說,更復雜和更專業,服務更是前置的,在提供一個可執行的方案給到客戶的時候,大件運輸的核心工作已經完成了一半,每一步都需要提前考慮,做到有備無患。
做大件運輸需要有一個負責任的心態,一件幾十甚至上百噸的貨,從國內工廠設備生產車間,經過包裝、裝卸、捆綁加固、船運、陸運等等多個環節安全到達國外工廠的車間;期間涉及無數個小細節,可能都會影響運輸的安全結果;每一個環節都需要有人可以完全負責,跟進到位。
第三
大件運輸除了有一個負責任的態度以外,我們更需要有一個從容淡定的心理素質,一味的害怕和擔心只會滋生焦慮,對于大件運輸的安排和跟進沒有一點好處。做好方案,緊密跟進,及時應對預料之外的一切變動。
大件運輸客戶最需要的是安全感,安全感來自于承運人的負責任和專業度,以及敢于對結果作出承諾,這是客戶最關心的部分,當然經濟性,時效性也必須是讓客戶滿意才行。
以上就是我們湖南安麗達物流為大家提供的關于大件運輸中的一些細節工作,大家如果有什么疑問,可以隨時咨詢聯系我們。